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【荣药在线】网站报货常见问题小集锦

来源:荣药在线 时间:2017-04-26

最近后台收到了很多小伙伴的留言和咨询,为了更好的解答大家的问题,小编把问题都收集起来整理成了一份小册子,小伙伴们遇到的问题可以先从以下这里寻找到解答,如果你的问题仍旧没有得到解决,欢迎在后台给小编留言,小编会用尽洪荒之力给小伙伴们找到解决方法!




无法登陆网站怎么办?


清理缓存


小伙伴当发现无法登陆网站的时候,可以自己先试试清理一下浏览器的缓存,很多小伙伴无法登陆网站的时候通过清理缓存之后就可以顺利登陆了。所以在上不了网的时候,小伙伴可以自己当一下网络检修师,自己动手试试看!

打开您常用来登录【荣药在线】的浏览器,这里以“搜狗浏览器”和“谷歌浏览器”为例子展开说明。


搜狗浏览器清缓存


打开浏览器,找到浏览器右上角的“工具”并选择“清除浏览记录”

选择后会弹出一下窗口,点击“确认”即可清除缓存

清除过后,打开浏览器输入【荣药在线】网址,打开网址输入账号密码,即可正常登录网站进行报货。

                                     

谷歌浏览器清缓存


打开浏览器后,找到浏览器点击右上角的图标,选择“设置”,然后到此页面选择“历史记录”选择“清除历史记录”即可!


清除过后,打开浏览器输入【荣药在线】网址,打开网址输入账号密码,即可正常登录网站进行报货。其他浏览器也是进行类似的清除缓存的操作即可。


反馈给当地业务员


当清理完缓存后还是无法正常登录网站的,那请联系当地的业务员,把具体情况跟业务员反馈,让业务员协助解决!



忘记密码怎么办?


忘记密码分为两种情况,不同情况不同的解决方案。


未绑定过手机号码或邮箱


联系当地报货公司业务员,提供账号给业务员并将自己需要绑定的手机号码或邮箱提供给业务员,让业务员协助绑定该账号。绑定之后即可通过忘记密码,通过手机找回。


已绑定过手机号码或邮箱


到【荣药在线】登录界面,点击“忘记密码”


跳转到该页面后,输入您已经绑定的手机号码或邮箱,通过手机或邮箱接收到的验证码进行修改密码。


联系客服人员


联系当地业务员协助解决。



总是记不住网址怎么办?


对于小伙伴来说每次登录网站都要输入网址,有时候还容易忘记网址,这种情况下,小伙伴可以考虑以下方法,就不用每次登录都要输网址了。


将网页保存到收藏夹


在登录页面右击鼠标,会弹出来一个一个窗口,选择“添加到收藏夹”如图所示

当你想登录【荣药在线】的时候,直接找到收藏夹,即可直接跳转到【荣药在线】登录页。


是否可以通过微信报货?


小编在后台经常收到大家的报货信息,比如有直接发信息给小标报货的:板蓝根30包,金银花露10瓶,也有咨询什么药品是否有货的。一些新的小伙伴可能不太清楚我们的报货方式。通过微信公众号给小编发信息是没办法进行报货的,如果想要报货我们有以下两种报货方式。


电脑端报货方式


登录【荣药在线】报货网址,输入账号密码后进入到对应的店铺,在店铺的搜索栏搜索需要的商品进行下单。(详情见电脑端下单七步骤)


手机端报货方式


关注【荣药在线】公众号,公众号下方有三个栏目,点击“手机报货”


点击进入后,在如下页面输入账号密码,即可进入到报货页面,根据需要的商品进行下单。(详见手机端下单步骤)


如何成为平台的用户?


以下两种报货方式,优先选择第一种,如果没有再选择第二种方式。


联系平台的商业公司


你所在的地区报货的商业公司是已经入驻平台的商业公司,可以直接联系该商业公司开单员或业务员,向他们索取你的账号密码,拿到账号密码后可以直接登录网站进行报货。


自己提交相关资料到后台

如果您所在的地区没有入住的商业公司或者您不知道您所在的地区是否有入驻的商业公司,可以到【荣药在线】www.ry600.com的登录页面,找到“新用户注册”如下


在这个页面填写相关的资料,填写完成后点击“提交注册”


提交后我们收到后会主动联系您,协助您完成后续的注册!


以上是小编在后台收到最多的一些问题的汇总,当然如果以上问题没有你遇到的问题,欢迎在评论出给小编留言,小编每一条都会认真的收集起来帮大家找到解决的方法!也谢谢大家积极地建言献策与一直以来的支持和关注,此处比心


内容来源:荣药在线原创文章,如需转载请注明出处!



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